Docteur en Biologie (2008), titulaire de l'ACACED depuis 2016 et d'un BPREA production animale (2024), formée au secourisme canin et Maître de chiens catégorisés, Charlotte est depuis toujours passionnée par le Vivant, notamment les animaux domestiques dont elle s'occupe à titre personnel ou professionnel depuis plus de 25 ans.

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Engagée pour la cause animale (membre associatif, plusieurs sauvetages et adoptions,...), elle considère que le bien-être animal n'est pas une option. La qualité des infrastructures, le choix d'une alimentation haut de gamme et le souci de répondre aux besoins spécifiques des chiens et des chats en séjour à la pension sont au coeur de ses préoccupations.

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Après plusieurs expériences de garde à domicile elle décide de franchir le pas et d'avoir sa propre pension. Ses recherches la mènent jusqu'à  ANIM'HÔTEL. Elle a immédiatement le coup de coeur pour cette "pension-hôtel" nichée dans un écrin de nature à quelques encablures de Vichy. Elle décide alors de tenter l'aventure !